Глава 11/15. Нет харассменту. Что делать тем, кто пережил харассмент: к кому обращаться за помощью и как. Процедуры
Вернуться в оглавление
Нередко самое сложное в ситуации харассмента — это поверить своим ощущениям, убедиться, что произошедшее — это действительно домогательства. В России, где граница между навязчивым вниманием и домогательствами размыта, и пережившие, и окружающие могут воспринимать факт харассмента как неуместный флирт или комплимент. Культура замалчивания (the culture of silence) и виктимблейминг (культура обвинения в насилии пережившего) приводит к тому, что нередко в ситуации харассмента человек винит самого себя. Поэтому самое главное, чего не нужно делать — это пытаться найти причины и объяснения произошедшему: вина всегда лежит на авторе харассмента. Ваше поведение, внешность, глубина выреза — не повод для домогательств.
Большинство американских и европейских тренингов по антихарассменту, в первую очередь, предлагают человеку, столкнувшемуся с харассментом, четко сказать об этом обидчику. Вот как это формулируют авторы тренинга компании iHASCO (если это навязчивое внимание, постоянные приглашение поужинать, попытки прикоснуться и т.п.): “При разговоре с преследователем важно четко и вежливо сказать ему, что вы пойдете по формальному пути (сообщите об этом руководителю или в эйчар, например), если он не остановится. Будьте твердыми, спокойными и апеллируйте к фактам. Помните, что автор харассмента может не понимать, что это сексуальные домогательства и может не осознавать, что вам неприятно его поведение. Он может даже расстроиться и злиться на себя, когда поймет, что его поведение вам неприятно. Говорите четко и медленно и поддерживайте прямой зрительный контакт. Опишите его поведение и скажите, что вы хотите, чтобы это прекратилось. Не позволяйте человеку игнорировать ваши слова или преуменьшать проблему. Не улыбайтесь и не извиняйтесь, не забывайте быть твердым и спокойным. И когда вы закончите то, что хотите сказать, уходите”.
Открытый конфликт — это непросто, но таким образом вы обозначаете ваши границы. Если вы не чувствуете в себе силы, чтобы сказать это лично, можно отправить письмо по e-mail.
«В этом месте у людей в России возникают трудности, видимо, связанные с историческим прошлым — страхом доносов. Но ситуацию, когда вы в лоб говорите „если вы меня еще раз потрогаете, я буду громко кричать об этом“ доносом точно не назовешь», — считает Травкова.
Очень частым советом американских тренингов по харассменту является записывать все проявления случившегося (дату, время, место, событие, свидетелей), а также по возможности, если харассмент систематический, постараться зафиксировать факт домогательств на диктофон. С такой информацией будет гораздо проще работать в процессе проведения расследования.
Комиссия по равным возможностям США советует пережившему харассмента сообщить о произошедшем своему работодателю. Во многих американских компаниях и институциях есть политики, регулирующий харассмент, и Комиссия по равным возможностям предлагает действовать согласно такой политике. В некоторых компаниях подобные вопросы регулирует эйчар, в других — непосредственно само руководство. После подачи жалобы, как правило, начинается внутреннее расследование харассмента (в политиках подробно прописан порядок проведения расследования). К примеру, американская ассоциация университетских профессоров предлагает сначала попробовать разрешить конфликт между двумя сторонами (если не было принуждения к сексу) и только потом, если конфликт урегулировать не удалось, начинать расследование.
Если компания не предпринимает никакие действия и игнорирует проблему, переживший харассмент может обратиться в Комиссию по равным возможностям США. Если после расследования Комиссия убедится в том, что харассмент был, это может быть поводом для обращения в суд.
В большинстве российских компаний таких политик нет (за исключением дочек крупных западных компаниях, но и в них политики просто скопированы, дословно переведены с английского без учета российской специфики, российской корпоративной культуры и юридической практики).
Но даже если подобной политики нет, вы все равно в вашем праве обратиться к руководству или в эйчар. Трудовой кодекс РФ запрещает дискриминацию, поэтому работодатель обязан ее обеспечить здоровую и безопасную среду на рабочем месте. Если же на ваши жалобы не отреагировали, можно обратиться к стороннему юристу. Такую юридическую помощь, например, могут предложить специалисты фонда Насилию.нет.